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ENTRETIEN

 

mai 2008

 

Le printemps est arrivé

L’entretien des roues

 

Par : Éric Descarries
104420.662@compuserve.com
 

 

Le printemps est arrivé. Lentement mais sûrement, vos clients vont commencer à remplacer leurs roues d’hiver par leurs belles roues d’été. Certains d’entre eux achèteront même de nouvelles jantes sur mesure. Évidemment, vous en connaissez beaucoup sur les pneus et vous pouvez leur prodiguer les conseils appropriés. Mais pouvez-vous les aider concernant leurs roues ? Certainement. Vous pouvez même leur être d’une aide professionnelle, surtout si vous avez dans votre salle d’exposition des produits de nettoyage pour ces belles roues.

 

Toutes les roues ne sont pas pareilles. Par conséquent, vous devriez avoir plusieurs types de produits à  offrir. Lorsque vous vous procurez des produits nettoyants de vos distributeurs, assurez-vous de savoir quel produit correspond à chaque roue spécifique. Par exemple, vous devriez être au courant qu’il faut   des produits sans acide pour certaines roues forgées.

 

 Photo : Éric Descarries

N’hésitez pas à recommander des produits nettoyants à des clients qui aiment entretenir eux-mêmes leur véhicule, surtout ceux qui ont de superbes roues sur leur auto ou camionnette. Assurez-vous de leur  rappeler de ne pas utiliser ces produits sur des roues qui sont encore chaudes, car la chaleur peut activer des réactions chimiques avec les produits qui pourraient laisser des taches difficiles à éliminer.

 

Les produits nettoyants et les cires

Essayez de conserver un bon éventail de produits nettoyants qui répondront à tous les besoins. Et  n’oubliez pas de proposer les cires appropriées qui iront le mieux avec les roues chromées ou autres. En fait, ces roues chromées peuvent justement être les plus vulnérables, non seulement pour leur fini lustré, mais aussi aux dommages causés par la route. Les cires peuvent venir en aide ici.

 

Les outils

Il est devenu de plus en plus difficile de nettoyer les roues modernes à cause de leur dessin élaboré. C’est pourquoi il existe un nombre varié de brosses et d’outils de nettoyage que vous devriez pouvoir offrir à vos clients. Il y a même des boules de mousse qui sont disponibles. Celles-ci s’adaptent à une perceuse domestique et aideront les automobilistes à obtenir un fini luisant d’exposition. D’autre part, les tissus à polir sont plus faciles d’utilisation et attireront plus vos clients. Voici un autre conseil pratique : vos techniciens portent certainement des gants de travail. Alors, pourquoi ne pas proposer des articles semblables à vos clients qui veulent garder leurs roues propres sans se salir les mains ?

 

Les accessoires

Enfin, il n’y a peut-être pas beaucoup d’accessoires disponibles pour les roues. Cependant, les écrous  chromés d’origine peuvent avoir été endommagés à force de passer dans les douilles de serrage. Alors, pourquoi ne pas offrir de nouveaux écrous à vos clients ? Et vu que ces mêmes clients peuvent être   assez précieux en ce qui a trait à la propreté de leur véhicule, vous pouvez alors leur offrir ces nouveaux sacs spécialisés pour transporter et entreposer roues et pneus !