Depuis son arrivée en 2005, Wakefield Canada a connu une croissance remarquable, dont le moteur a été l’important volume de lubrifiants vendu par l’entreprise – malgré une baisse marquée du marché – ainsi que la conversion fructueuse d’une grande partie de la gamme existante en produits plus luxueux, offrant une meilleure valeur et générant des bénéfices plus élevés.
« En voyant les résultats, je crois qu’il est sûr de dire que c’est un succès sur toute la ligne, » a déclaré Bob MacDonald, président et chef de la direction, aux invités présents aux célébrations du cinquième anniversaire aux bureaux torontois de l’entreprise.
Selon lui, ce succès peut être attribué à un bon nombre de facteurs, incluant le fait que le modèle d’entreprise de Wakefield, unique en son genre dans l’après-marché canadien, est largement axé sur le service à la clientèle.
Bob a profité des célébrations du cinquième anniversaire pour remercier les nombreux partenaires d’affaires de Wakefield d’avoir si bien contribué à son succès.
