Le mercredi 21 juillet 2010 PartSource et WHI Solutions font équipe !
 PartSource, l’un des plus grands distributeurs de pièces d’automobiles du Canada, a conclu une entente pluriannuelle avec WHI Solutions, un fournisseur de services sur demande en gestion de la distribution, de catalogues électroniques et d’affaires en ligne; l’objectif consistait à remplacer le système de gestion de magasin de PartSource.
Dès 2011, WHI mettra en place PartsWatch, un système d’information et de gestion novateur qui permettra aux 87 magasins PartSource de localiser plus rapide les pièces demandées par les clients. PartsWatch offrira une plus grande capacité de gestion à l’échelle nationale et de reconnaître des clients dans tout le réseau. Enfin, PartsWatch proposera un catalogue donnant accès plus facilement aux caractéristiques des pièces et accessoires.
« Nous investissons gros dans notre technologie pour améliorer le service à nos clients, optimiser l’efficacité de nos magasins et stimuler notre rentabilité », dit Ian White, vice-président aux Ventes et aux Opérations pour PartSource. PartsWatch contient les outils et fonctionnalités nécessaires pour fournir de l’information en temps réel au réseau de PartSource et nous aider à atteindre notre but, soit offrir une expérience client supérieure. »
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