
Le PPA Canada sera au Grand Forum 2009, le 18 mars prochain à Saint-Hyacinthe, Québec. Visitez sans faute le kiosque du PPA pour vous renseigner sur le Programme de protection des automobilistes et la façon dont il peut vous aider à améliorer vos relations avec la clientèle et votre rentabilité. Des prix spéciaux seront offerts pour les inscriptions sur place.
Prix réduits accordés aux ateliers lors de l’événement – Profitez-en pour économiser!
Le PPA Canada remercie Bougie NGK, qui a généreusement accepté d’offrir aux fournisseurs de services en automobile la possibilité de gagner trois adhésions au PPA. Saisissez l’occasion et participez au tirage pour avoir la chance de GAGNER!
Le Programme de protection des automobilistes du Canada se consacre à aider l’industrie de l’entretien et de la réparation automobiles à bâtir des relations de confiance avec les propriétaires de véhicules. Tant les ateliers que les consommateurs bénéficient du Programme de protection des automobilistes. Le PPA établit un processus clair de communication afin d’assurer un service hors pair et de prévenir les malentendus.
Grâce à ce processus, les consommateurs se fient davantage aux fournisseurs de services pour leur indiquer et leur recommander des solutions. La participation au programme témoigne de votre respect pour vos clients et de votre volonté de communiquer clairement et honnêtement à propos de tout travail requis par un véhicule, maintenant comme plus tard. Ces normes permettent aux ateliers de veiller à ce que les consommateurs reçoivent des recommandations uniformes d’entretien et de réparation, selon des normes sectorielles uniformes.
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Grandir de l’intérieur