5 octobre 2010

Achetez de bons disques de frein.

La qualité, c’est mieux !

Un service à valeur ajoutée, ça n’a pas de prix.

Chaque fois que je lis une revue d’automobiles, je suis surpris de voir tous ces nouveaux noms de fabricants de plaquettes et de disques de frein. Chacun a son slogan accrocheur : « Meilleur que l’équipement d'origine, qualité supérieure, haute technologie, garanti silencieux, longue durée », et quoi encore ?

Pour presque tous mes achats, je me fie à des produits de qualité et à des performances éprouvées. Assez curieusement, je me trompe rarement quand je suis ainsi mon instinct.

Par contre, on peut au moins féliciter les publicitaires pour leur talent ! Même que certaines personnes peuvent croire ces publicités. Mais combien de ces produits ont été essayés et sont vraiment comme on les décrit ?

Où est le service ?

L’objectif principal dans la fabrication des produits de qualité relatifs aux freins est la sécurité, la qualité et la fiabilité. Une chose qui attire mon attention dans ces publicités est l’absence de numéro sans frais pour le soutien technique ! Ne pas pouvoir communiquer avec une ligne de soutien technique, ne pas disposer de renseignements adéquats tirés d’un catalogue et ne pas avoir de soutien technique sur place est un vrai cauchemar pour le préposé au comptoir. Tous ces services fondamentaux sont toujours inclus avec un produit de qualité. 

Service à valeur ajoutée

Je vous l’accorde, les pièces de frein de qualité ne sont pas données. Par contre, ce qui est inclus, ou plus important encore, ce qui n’est pas inclus dans le prix, c’est ce qu’on remarque rarement. La documentation de qualité professionnelle et les avis techniques constituent les services supplémentaires dont nous parlons ici.

	La qualité est gage de sécurité.

Des pièces de qualité, des renseignements catalogués exacts, des pièces interchangeables, de nouveaux produits et des bulletins techniques sont tous des éléments cruciaux nécessaires au distributeur et, plus encore, au fournisseur de services, de façon à garantir ce qu’on appelle la SÉCURITÉ !

Soutien précieux

La disponibilité des produits, des délais d’exécution toujours courts, un service à la clientèle de qualité supérieure et une garantie fiable sont des attributs que seul un produit de qualité peut fournir à ses clients. Les rabais et les promotions comportant des primes sont attirants certes, mais ne devraient jamais remplacer la sécurité et la fiabilité.

Des pièces de frein testées et éprouvées pour toutes les catégories d’applications avant la mise en marché font partie de ce qu’on appelle des produits reconnus. N’oubliez pas que les fabricants de pièces de frein de qualité vendent leurs produits depuis une centaine d’années et ont développé une méthode de fabrication de produits de qualité supérieure.

Vos clients apprécieront le fait que vous posiez des pièces de frein de qualité, sûres et fiables. Procurez-leur la sécurité et le sentiment d’une pédale de frein ferme quand ils doivent freiner. Une pédale de frein molle est inacceptable, et des marques inconnues peuvent en être à l’origine. Faites comme moi : fiez-vous à votre instinct pour les produits éprouvés et authentiques ! La qualité gagne à chaque fois et fait revenir les clients… Et en amène peut-être même de nouveaux !