François Charron
technoserv@sympatico.ca

17 février 2010

Achat d’équipement

Faire les bons choix

Banc de redressement sophistiqué fabriqué par Car Bench.

Que vous soyez en démarrage ou expansion d’entreprise, ou si vous planifiez remplacer des équipements dispendieux par des nouveaux avec lesquels vous aurez à conjuguer pendant des années, il est très profitable – et sage – de prendre le temps de faire les bons choix, au lieu de s’en mordre les doigts après coup. Les questions à se poser sont nombreuses et nous allons les aborder une à la fois.

Combien ça coûte ?

Peut-être vous est-il arrivé de regretter un achat plutôt impulsif, basé uniquement sur le prix ou sur votre budget du moment. Si la chose avait été à refaire, vous auriez peut-être acheté le modèle offrant plus d’options ou plus performant. Le prix d’achat n’est vraiment que le début d’une relation à long terme avec votre fournisseur, surtout pour les équipements coûteux comme les bancs de redressement et les cabines à peinture.

Le processus de choix du fournisseur, de la marque et du modèle d’équipement doit être entrepris avec la même attention que vous mettez à recruter votre personnel, pour citer un exemple. Préparez-vous une liste de questions et au besoin consultez vos employés afin de vous assurer que votre choix final sera judicieux et répondra vraiment à vos besoins. Pourquoi ne pas faire une table ronde avec eux en présence de votre représentant ? Une fois votre choix arrêté, lisez – puis relisez – le contrat de vente et posez les questions qui s’imposent.

Choix du produit

Discutez avec votre représentant parmi les différents produits offerts sur le marché. Vérifiez la fiabilité des équipements, la disponibilité des services et pièces de remplacement, les frais et délais de livraison et installation du produit en question, le service après-vente, depuis quand l’entreprise est en affaires et ses projets futurs (acquisition, fermeture ou vente).

Entretien et réparation

Les frais reliés aux réglages, bris, remplacements de pièces usées ou composantes diverses peuvent varier largement selon les équipements. Est-ce que votre personnel peut effectuer les opérations d’entretien régulier ou faut-il recourir à un spécialiste, au risque d’annuler la garantie ? Et la disponibilité des pièces et accessoires ? Qu’en est-il de la période de garantie ? Quels sont les éléments couverts et cela comprend-il la main-d’œuvre ? Existe-t-il un service d’appel pour les urgences si l’équipement tombe en panne et quel est le délai d’intervention?

Formation et utilisation

L’appareil ou équipement retenu est-il simple et convivial d’utilisation ? Le vendeur offre-t-il des services de formation et de quel ordre ? Que comprennent-ils ? Quels en sont les coûts additionnels ?

 

Cabine à peinture dernier cri équipée des plus récentes technologies.

Gestion du budget

Plusieurs entreprises prévoient un budget annuel alloué au renouvellement des équipements, et gardent en archives les coûts d’entretien et de réparation. À la fin de l’année financière, chiffres à l’appui, les gestionnaires sont alors à même de prendre une décision plus éclairée quant aux priorités de remplacement, basée sur des faits et non sur l’intuition.

Avec l’arrivée des peintures à base d’eau, l’exercice est de taille, mais tous les manufacturiers de peinture offrent l’assistance technique nécessaire, qui comprend une analyse des systèmes en place, des besoins à combler et un support à la formation personnalisé. Autre bonne nouvelle : selon leurs propres dires, dans la plupart des cas, les investissements consentis pour la conversion permettront à long terme des économies d’environ 30 % en réduction sur le matériel employé et le cycle de réparation.

	Kim Levia,  directeur national outillage et équipement pour Uni-Sélect

Grâce à la collaboration spéciale de Kim Levia, directeur national outillage et  équipement pour Uni-Sélect, nous pouvons vous partager l’expertise pointue de ce gestionnaire aguerri dans ce domaine.

 

« Il est important de développer une bonne connaissance du processus d’achat des équipements dans toute entreprise. Grâce à Internet et aux nouvelles technologies, vous pouvez avoir accès aux options qu’offrent différents manufacturiers, aux listes de prix, points de distribution, centres de services et tableaux de comparaison. Parfois vous pouvez même lire les remarques d’utilisateurs qui ont acheté ces équipements », souligne-t-il.

Parmi les principaux critères à considérer dans la planification, Kim énumère les items qui doivent être prévus dans le budget consacré aux achats :

1) Préparer un tableau démontrant le retour sur investissement anticipé en détaillant les points suivants :

• Coût précis d’achat ou de location

• Coûts d’utilisation énergétiques (électricité, mazout, etc.)

• Coûts annuels d’entretien

• Temps nécessaire pour compléter une opération

• Coûts en main-d’oeuvre pour compléter un travail

2) L’achat de nouveaux outillages ou équipements augmentera la productivité et le rendement des opérations.

• En réduisant les coûts en énergie

• En permettant de nouvelles opportunités d’affaires

• En accélérant le cycle de réparation

• En accroissant le potentiel de ventes

• En augmentant la capacité de production (s’il s’agit de nouvel équipement)

Conversion aux peintures hydrosolubles

Kim termine en glissant un mot sur le processus de conversion aux peintures aqueuses : « Chaque atelier est aussi unique que son propriétaire. Les besoins et comment y répondre varient d’autant, et le processus de conversion dans son ensemble peut sembler lourd pour certains. Cependant, si vous regardez les coûts d’acquisition et les comparez avec le retour sur investissement éventuel, la valeur ajoutée et l’amélioration de la rentabilité que cela vous rapportera, vous serez en meilleure position pour prendre une décision plus judicieuse. »