
Encore une fois, 2010 a été une année de plus à mettre au tableau des récompenses pour l’équipe de Manoir Nissan, à Repentigny. Pour une dixième fois, le prix d’excellence Nissan a été remis à M. Jean Bastien, propriétaire de Manoir Nissan, pour la qualité de son service et le taux de satisfaction à la clientèle le plus élevé au Canada. M. Bastien revient d’un voyage récompense de 4 jours à New York avec le groupe des autres gagnants du Canada. Il dit avoir rencontré d’autres propriétaires de concessions qui, comme lui, disent que leur succès, en grande partie, est dû à leur implication et à la passion retransmise aux employés. La formation personnalisée ainsi que l’attitude qui se transforme en performance.
« L’implication du patron est très importante », de dire M. Bastien. « Quand les employés vous voient encore vendre plusieurs véhicules par mois avec beaucoup de passion à des amies, à des connaissances ou à des clients de longue date, ils ont sous les yeux un bon exemple. »

M. Jean Bastien propriétaire, M. Daniel Larose directeur des opérations fixes

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