TECHNOLOGIE

1er février 2012

Le Terminal Audi du Groupe Park Avenue est situé au 9800 du boulevard Taschereau ouest à Brossard.

Le premier Terminal Audi d'Amérique est au Québec !

Frédéric Laporte

Brossard – Le Groupe Park Avenue a inauguré en grande pompe le 31 janvier dernier le premier édifice correspondant parfaitement au nouveau programme Image d'Audi. Ce Terminal Audi marie l'esthétique au service à la clientèle d'une façon tout à fait originale, de manière à créer dans un commerce d'automobile la sensation d'être chez soi, et avec un niveau de confort simplement remarquable.

La grande salle d'exposition se distingue par ses vitres d'un diamètre non disponible au Québec, par son plafond courbé, mais surtout par son mur recréant l'une des extrémités de l'ancienne piste de course d'AVUS.

Cet effet aéré est d'abord créé par l'absence de divisions, de bureaux à cloisons. « Nos conseillers n'ont pas de bureaux à eux. Ils peuvent se connecter au serveur à partir de n'importe quel poste de travail et servir les clients partout sur les deux étages », nous a expliqué David Webber, vice-président directeur général.

Cette informatisation poussée permet entre autres d'éviter l'utilisation de papier. « Tant les commandes que le service à la clientèle se déroulent sans papier. Même dans la salle, il n'y pas de journaux. Mais nous offrons à nos clients la possibilité d'emprunter un iPad au comptoir d'accueil, avec lequel ils peuvent lire et se divertir », poursuit M. Webber.

Wolfgang Hoffmann, qui deviendra officiellement président d'Audi Canada le 1er mars prochain, félicite chaleureusement Norman Hébert Jr.

Norman Hébert Jr., président du Groupe Park Avenue, a inauguré cet édifice d'exception en présence de Paul Leduc, maire de Brossard, et de Wolfgang Hoffmann, qui deviendra officiellement le 1er mars prochain le nouveau président d'Audi Canada. Celui-ci n'a pas été avare de remerciements et de félicitations à l'endroit de M. Hébert. C'est que ce dernier n'a pas hésité à prendre tous les moyens pour faire de ce Terminal Audi un exemple à suivre, par exemple en recréant avec l'un des murs courbés de la grande salle d'exposition le circuit routier mythique d'AVUS (Automobil-Verkehrs und Übungs-Strasse), où des Auto Union y réalisaient des records de vitesse durant les années 1930.